{"id":1285,"date":"2015-01-19T15:19:24","date_gmt":"2015-01-19T14:19:24","guid":{"rendered":"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/?p=1285"},"modified":"2015-01-19T15:19:24","modified_gmt":"2015-01-19T14:19:24","slug":"alarm_network_contention","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vrealize.it\/de\/2015\/01\/19\/alarm_network_contention\/","title":{"rendered":"Alarme anpassen in vR Ops 6"},"content":{"rendered":"<p>Haben Sie schon mal beim chinesisch Kochen \u00a0auf den Tisch klettern m\u00fcssen um einen Rauchmelder an der Decke zu deaktivieren? Liegt wohl daran, dass der Rauchmelder zwar den Rauch registriert hat aber den Koch am Herd nicht ber\u00fccksichtigt. Ein Rauchmelder ist ein Alarm der auf einem einzigen Symptom basiert. Bei komplexen Systemen, wie den Menschen,\u00a0werden Diagnosen selten aufgrund eines einzigen Symptoms gestellt, sondern beruhen auf Anamnese und Befunden, die f\u00fcr eine Krankheit spezifisch sind.<\/p>\n<p>Das Konzept der Alerts wurde nach dem Beispiel der medizinischen Diagnone in vRealize Operations 6 von Grund auf neu gestaltet. Die Alerts basieren auf einer Kombination beliebiger Einzelsymptome, k\u00f6nnen Empfehlungen beinhalten und Aktionen anbieten. <!--more-->Symptome\u00a0werden \u00fcber mehrere Objekte korelliert und erstrecken sich gleichermassen \u00fcber alle Daten im Operations Manager. Die Korelllation erfolgt\u00a0\u00a0\u00fcber die verschiedenen Objekte und Metriken hinweg.<\/p>\n<p>Vorgefertigte Alarme, Symptome und Recommendations werden sowohl von VMware (f\u00fcr die virtuelle Umgebung) als auch von den Herstellern der Management Packs (z.B. f\u00fcr NetApp) mitgeliefert. Ein grafischer Wizzard erlaubt das erzeugen und anpassen eigener Alarme.<\/p>\n<p>Alerts k\u00f6nnen mit Objekten und mit Badges assoziiert werden. Sie bestehen aus einem oder meist mehreren aktiven Symptomen und einer oder mehreren Empfehlungen und zugewiesenen Aktionen.<\/p>\n<p>Die Basisbausteine der Alarme sind Symptome. Dies sind einfache Bedingungen, die erf\u00fcllt oder nicht erf\u00fcllt sind. Wichtig\u00a0ist, \u00a0dass die Symptome nicht nur auf Metriken basieren, sondern auch auf Objekteigenschaften, Ausf\u00e4llen, \u00c4nderungsevents, Badges oder gar Log-Eintr\u00e4gen. Hier sind ein Paar Beispiele f\u00fcr Symptome:<\/p>\n<ul>\n<li>CPU Workload in % auf einer VM ist h\u00f6her als 80% -&gt; Metrik, festgelegter Schwellenwert<\/li>\n<li>Datastore Latenz \u00fcber dem dynamischen Schwellenwert -&gt; Metrik, dynamischer Schwellenwert<\/li>\n<li>Limits f\u00fcr die VM sind gesetzt -&gt; Konfigurationseigenschaft<\/li>\n<li>Netzwerkpfad weg -&gt; Ausfall (fault)<\/li>\n<li>Event -&gt; zum Beispiel das Vorkommen eines Stichworts im Logfile \u00a0(erfordert Log Insight &#8211; Integration)<\/li>\n<li>Allgemeiner Gesundheitszustand -&gt; Badge<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei der Auswertung der Eigenschaften k\u00f6nnen einfache Bedingungen gepr\u00fcft werden: gr\u00f6sser als, kleiner als, gr\u00f6sser oder gleich, ungleich, genau gleich usw.<\/p>\n<ul>\n<li>Dynamische Schwellenwerte: gr\u00f6sser, kleiner, anormal.<\/li>\n<li>Events und Faults k\u00f6nnen auf Textinhalt ausgewertet werden (contains..).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Zusammenf\u00fchren der Symptome aus verschiedenen Quellen und die logische Verkn\u00fcpfung dieser erlaubt das Erstellen sehr zielgerichteter Alerts.\u00a0Ein Beispiel: es gibt einen vorgefertigten Alert zu dropped Packages in % auf einer distributed Port group, dieser heisst \u201eOne or more ports are experiencing network contention\u201c<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1303\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm.png\" alt=\"tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm\" width=\"1587\" height=\"867\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm.png 1587w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm-200x109.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm-600x328.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm-1024x559.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-11-15_pm-300x164.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1587px) 100vw, 1587px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Unter Content -&gt; Alert Definitions k\u00f6nnen wir diesen Alert editieren. Ich empfehle den vorgefertigten zu klonen (Das Symbol mit zwei blauen Dreiecken).<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1304\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm.png\" alt=\"tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm\" width=\"1592\" height=\"639\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm.png 1592w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm-200x80.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm-600x241.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm-1024x411.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-19_03-15-16_pm-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1592px) 100vw, 1592px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Durch das Dr\u00fccken des Stiftsymbols \u00f6ffnet sich Alert-Konfigurations-Dialog:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1287\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36.png\" alt=\"Screenshot 2015-01-14 11.34.36\" width=\"2890\" height=\"1622\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36.png 2890w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36-200x112.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36-600x337.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36-1024x575.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-11.34.36-300x168.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 2890px) 100vw, 2890px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dieser Alert basiert auf einem Symptom: \u201ePort is experiencing dropped packets\u201c der wiederum auf dem Objekt \u201evSphere distributed port group\u201c die Metrik \u201eNetwork \u2013 Port Statistics \u2013 Percent of dropped Packets\u201c hinzuzieht und bei 10 Prozent zutrifft. Soweit ist es alles korrekt, aber in der konkreten Kundenumgebung gab es Netze die noch nicht benutzt werden, in denen nur sehr wenige Pakete unterwegs waren. Bei 4 Paketen pro Sekunde w\u00e4re 1 Paket \u201edropped\u201c und schon 25%.<\/p>\n<p>Wenn man sich die Metriken genauer anschaut: die Prozente in dem folgenden Beispel sehen furchterregend aus, liegen auf bis zu 83%:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1289\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23.png\" alt=\"Screenshot 2015-01-14 12.01.23\" width=\"1152\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23.png 1152w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23-200x81.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23-600x242.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23-1024x412.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.01.23-300x121.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1152px) 100vw, 1152px\" \/><\/a><\/p>\n<p>zieht man die \u201eTotal Dropped Packets per second\u201c hinzu, kann man wieder aufatmen, insgesamt wird kaum ein Paket pro Sekunde verloren. Dies ist kein Grund auf den Tisch zu klettern.\u00a0<a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1290\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00.png\" alt=\"Screenshot 2015-01-14 12.02.00\" width=\"1136\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00.png 1136w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00-200x75.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00-600x226.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00-1024x386.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Screenshot-2015-01-14-12.02.00-300x113.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1136px) 100vw, 1136px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Aufgrund\u00a0dieser Erkenntnis k\u00f6nnen wir ganz leicht den Alert erweitern und ein neues Symptom hinzuf\u00fcgen, z.B. der Alert soll nur dann aktiv werden wenn tats\u00e4chlich mehr als 10 Pakete gedropped werden. Hierzu kann man den vorhanden Alert editieren und dabei ein neues Symptom definieren und mit einer logischen UND-Verkn\u00fcpfung hinzuf\u00fcgen:<\/p>\n<p>So sieht der Alert im Original aus:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1291\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1.png\" alt=\"tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm\" width=\"1430\" height=\"791\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1.png 1430w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1-200x111.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1-600x332.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1-1024x566.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-36-36_pm1-300x166.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1430px) 100vw, 1430px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Mit dem + f\u00fcgen wir ein neues Symptom hinzu und definieren dieses Symptom als &#8220;Total dropped packets per s&#8221; &gt; 10<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1293\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm.png\" alt=\"tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm\" width=\"1434\" height=\"704\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm.png 1434w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm-200x98.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm-600x295.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm-1024x503.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-37-44_pm-300x147.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1434px) 100vw, 1434px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hier ist das Ergebnis:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1292\" src=\"http:\/\/wiegehtdasmitdemcloud.de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm.png\" alt=\"tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm\" width=\"1283\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm.png 1283w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm-200x120.png 200w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm-600x359.png 600w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm-1024x613.png 1024w, https:\/\/vrealize.it\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/tb_sc_2015-01-14_12-39-18_pm-300x180.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1283px) 100vw, 1283px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nun werden die Alerts nur dann aktiv, wenn mehr als 10 Prozent der Pakete gedropped werden und auch die absolute Zahl der dropped packets h\u00f6her als 10 pro Sekunde ist.<\/p>\n<p>Dies ist nur ein Beispiel, wie man beliebige Alerts erweitern oder eingrenzen und &#8220;sch\u00e4rfen&#8221; kann. Das Konzept der Symptome ist sehr m\u00e4chtig, es wird besonders spannend, wenn man auch Infrastruktur-Metriken, Logs und Anwendungskennzahlen miteinander kombiniert: zum Beispiel, ein Alert bei niedriger Transaktionszahl der Datenbank bei gleichzeitig hoher CPU Last, oder die Kombination der Log-Eintr\u00e4ge mit Metriken.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haben Sie schon mal beim chinesisch Kochen \u00a0auf den Tisch klettern m\u00fcssen um einen Rauchmelder an der Decke zu deaktivieren? Liegt wohl daran, dass der Rauchmelder zwar den Rauch registriert hat aber den Koch am Herd nicht ber\u00fccksichtigt. Ein Rauchmelder ist ein Alarm der auf einem einzigen Symptom basiert. 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